Spedizioni e resi
Spagna peninsulare Portogallo: 6,05 euro. Gratis a partire da 65 euro
Isole Baleari: 7,26 euro. Gratuito a partire da 65 euro.
Isole Canarie – consultare.
Ceuta – Melilla – consultare.
Europa Zona 1: 10,89 € Gratuito a partire da 120 €.
Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia.
Europa Zona 2: 22,99 € Gratuito a partire da 120 €.
Bulgaria, Croazia, Grecia, Lettonia, Romania, Svezia,
Europa (extra UE): Fino a 0,100 kg 20,57 euro – Fino a 0,500 kg, 30,25 euro. Fino a 1 kg e da 1 kg: 54,45 euro.
Regno Unito, Svizzera
Resto del mondo: consultare.
Modalità e luogo di consegna:
Il servizio di trasporto è porta a porta. Le spedizioni verranno effettuate all'indirizzo di spedizione indicato dall'utente in fase di ordine.
L'ordine può essere spedito lo stesso giorno in cui è stato effettuato, purché sia stato pagato ed effettuato prima delle ore 12:00.
È importante indicare correttamente il codice postale, la città, la provincia e il numero di telefono.
Per la Penisola Iberica (Spagna e Portogallo) e le Isole Baleari, le spese di spedizione sono gratuite a partire da 65 euro per gli acquisti.
Per l'UE, le spese di spedizione sono gratuite a partire da 120 euro di acquisti.
Tempi di consegna:
I tempi di consegna approssimativi sono indicati nel corso della vendita. Nel caso in cui tali termini scadano senza aver ricevuto il prodotto, il cliente può aprire un reclamo. Le spedizioni hanno sempre un numero di tracking e noi siamo a tua disposizione per accompagnarti e agire nel tracking della tua spedizione.
Le consegne si considerano effettuate dal momento in cui l'azienda di trasporto mette a disposizione del cliente o della persona da lui autorizzata il prodotto, che si concretizza attraverso il sistema di controllo utilizzato dall'azienda di trasporto. Precauzioni da tenere in considerazione al momento della consegna.
È responsabilità del destinatario controllare l'ordine al momento della consegna e quindi formulare tutte le opportune riserve e reclami, compresa la possibilità di rifiutare il pacco, se è stato aperto o se presenta manifesti segni di deterioramento.
(Senza questa annotazione sulla bolla di trasporto, il cliente dichiara di essere soddisfatto della consegna e non saremo in grado di occuparci di alcun incidente).
Le prenotazioni e i reclami devono essere indirizzati all'azienda via email all'indirizzo che si troverà, nella pagina Contatti.
Perfecttreeseed non è responsabile per le spedizioni bloccate o confiscate dalla dogana o da società simili.
RESI:
Gli ordini in corso non possono essere modificati o annullati.
I reclami per errore o restituzione devono essere notificati entro 14 giorni. In caso contrario, comprendiamo che la consegna e l'ordine sono soddisfatti.
Quali prodotti posso restituire?
- Tutti i prodotti che non sono stati aperti possono essere restituiti.
Quali prodotti NON posso restituire?
- Tutti i prodotti aperti e/o usati non possono essere restituiti.
Per quanto riguarda i semi:
la germinazione dei semi è vietata in molti paesi. È responsabilità del cliente assicurarsi di rispettare la legge.
I semi non germinati saranno accettati a condizione che la germinazione sia legale nel paese di destinazione e che le condizioni di crescita siano state adeguate.
Spedizioni:
Austria
Belgio
Bulgaria
Cechia
Croazia
Danimarca
Slovacchia
Slovania
Spagna
Francia
Germania
Grecia
Irlanda
Italia
Lettonia
Lussemburgo
Paesi Bassi
Polonia
Portogallo
Regno Unito
Romania
Svezia
Svizzera