Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Perfecttreeseeds.com

Dernière mise à jour : 11.01.2024

Coordonnées du propriétaire du site www.perfecttreeseeds.com

Propriétaire : SMOULAX SL. 

CIF : B01939743.

Adresse : BALMES, 8, PISO 3 PUERTA 5.

08201 – RIPOLLET- Espagne.

TEL. : +34934241202

Courriel : info@perfecttreeseeds.com.

Inscription au registre : Volume 47471. Folio : 80. Feuille : 552850. Inscription 1.  06/12/2020. 

1.Introduction.

Perfecttreeseeds.com, exploité par Smoulax SL, informe que la vie privée de nos utilisateurs est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs.

2.Données personnelles collectées.

Nous recueillons différents types de données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter:

Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison).

Les informations de paiement, telles que la méthode utilisée pour traiter la commande.

Informations d’inscription (nom d’utilisateur et mot de passe).

Informations d’achat (historique des achats, produits achetés).

Données de communication (e-mails, chats).

Données générées par l’utilisation de notre site web (informations de connexion, adresse IP, type de navigateur, préférences linguistiques).

3.Finalité du traitement des données.

Les données des utilisateurs obtenues sur www.perfecttreeseeds.com ne seront pas partagées avec des tiers en dehors de l'entreprise. 

Nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes:

Traiter les commandes, l’expédition et la livraison des produits.

Fournir un soutien à la clientèle et répondre aux questions.

Envoyer des communications marketing et des offres spéciales (si l’utilisateur a donné son consentement).

Améliorez l’expérience utilisateur et personnalisez le contenu.

Se conformer aux obligations légales et comptables.

4.Base juridique du traitement des données.

Notre traitement des données à caractère personnel est basé sur :

Le consentement de l’utilisateur.

La nécessité de traiter des données pour l’exécution d’un contrat.

Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à prévenir les activités frauduleuses.

5.Partage des données personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers, notamment :

Prestataires de services d’expédition pour la livraison des produits.

Passerelles de paiement pour traiter les paiements.

Prestataires de services de marketing (uniquement avec le consentement de l’utilisateur).

6.Droits des utilisateurs.

Les utilisateurs de www.perfecttreeseeds.com disposent de droits qui incluent :

Accès à ses données personnelles.

Rectification des données inexactes.

Annulation des données (droit à l’oubli).

Opposition au traitement des données.

Portabilité des données.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter via info@perfecttreeseeds.com.

7.Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Il s’agit notamment de mesures de cryptage, de contrôles d’accès et d’examens de sécurité réguliers.

8.Durée de conservation des données.

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans la présente politique, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par des obligations légales.

9.Cookies et technologies similaires.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et sur la façon dont les utilisateurs peuvent les gérer.

10.Modifications de la politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur une fois qu’elles seront publiées sur notre site Web.

11.Contactez-nous.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection des données, veuillez nous contacter via info@perfectreeseeds.com.

Nous vous rappelons qu’en utilisant www.perfectreeseeds.com, vous acceptez les termes et conditions de la présente politique de confidentialité.